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Incluso cuando la atención del consumidor se fragmenta entre dispositivos y opciones de contenido ilimitadas, los deportes siguen siendo resistentes en su capacidad para captar audiencias colectivamente, especialmente la NFL en los EE. UU.
De acuerdo a datos recientes publicados por Nielsen, las transmisiones de la NFL representaron 93 de las 100 transmisiones televisivas más vistas de 2023. Eso es más del 13% respecto al año anterior y más del 50% respecto a hace apenas cinco años.
Los fanáticos incondicionales de los deportes y los observadores ocasionales impulsan este compromiso, y las marcas innovadoras se están dando cuenta y redoblando sus esfuerzos para llegar a esta audiencia de alto valor. Las marcas han reconocido constantemente la importancia del marketing para los fanáticos de los deportes; considere las más de 600 millones de dólares en ingresos publicitarios obtenidos anualmente en el Super Bowl, y los datos y la identidad de los fanáticos nunca han sido más cruciales.
Dados los cambios significativos en la transmisión de deportes, incluido el primer juego de playoffs de la NFL transmitido exclusivamente en Peacock y no disponible por cable, se está acelerando el paso de la transmisión lineal a la transmisión en vivo, lo que significa que las marcas deben estar preparadas para llegar a las audiencias digitalmente. Coincidiendo con la desaprobación de las cookies de terceros por parte de Google, las marcas que amplían los puntos de contacto, ofrecen productos únicos de participación deportiva y desarrollan herramientas y socios para comprender a los fanáticos están aprovechando al máximo sus relaciones con estos espectadores cada vez más valiosos.
Ya sea sentados en el estadio o en el sofá de la sala, los fanáticos aprecian las experiencias inmersivas.
Ya sean cuestionarios para nuevos fanáticos para ayudarlos. encontrar su equipo según sus intereses o Juegos de predicción de resultados para expertos de la liga., las implementaciones creativas llaman la atención y crean afinidades duraderas entre una marca, sus fanáticos y sus deportes favoritos. Juegos como el fútbol de fantasía brindan a los fanáticos otra capa de disfrute del deporte, y aprovechar estas experiencias puede mejorar la relación entre la marca y el aficionado.
No solo eso, sino que las interacciones entre juegos y experiencias también proporcionan puntos de contacto de datos que les ayudan a llegar a este tipo de consumidores a través de canales, especialmente en un mundo posterior a las cookies de terceros.
Los segmentos basados en deportes ofrecen una visión holística de diferentes tipos de audiencia para su personalización.
Las marcas deben asegurarse de haber incorporado Google Analytics en todas sus propiedades y sitios y herramientas de participación para obtener una comprensión completa del comportamiento de los fanáticos.
Esta medición proporciona información básica sobre los perfiles de los consumidores y permite una mejor comprensión del comportamiento de los fanáticos. ¿Es más probable que los fanáticos interactúen con una marca durante el día del juego o los días previos? ¿Es más probable que interactúen en casa por la noche viendo el partido o en la oficina el lunes por la mañana cuando comparan puntuaciones de Fantasy?
Este tipo de vista de 360 grados proporciona a los equipos los datos necesarios para llegar al aficionado con un mensaje personalizado en el lugar correcto y en el momento adecuado. Esto también puede ayudar a construir una base para los segmentos basados en deportes, brindando a las marcas una visión más holística de sus diferentes tipos de audiencia.
Las marcas exitosas también utilizan encuestas como parte de su estrategia digital. Al hacer preguntas a los fanáticos, los equipos de marketing obtienen una mejor comprensión de los fanáticos y pueden incorporarlos en un segmento que se puede agregar a su gráfico de identidad. Preguntas como «¿Prefieres ir al partido en persona o verlo desde casa?» permitir que las marcas creen segmentos de fanáticos, como los asistentes a los juegos y los que se quedan en casa.
Los expertos en marketing utilizan estos segmentos para impulsar experiencias creativas personalizadas. Por ejemplo, a los fanáticos con probabilidades de asistir al juego se les muestran anuncios específicos basados en el estadio, y aquellos en casa ven marketing para refrigerios o entretenimiento antes del juego.
Las asociaciones con expertos en deportes amplían el público al que se dirige una marca
Si bien no faltan soluciones de identidad en el mercado, la experiencia y los datos de la categoría seguirán siendo fundamentales para el éxito de las campañas. Para las marcas que buscan llegar a audiencias basadas en deportes, esto significa encontrar socios especializados en comprender el comportamiento de los fanáticos.
Los socios con un profundo conocimiento del dominio deportivo optimizar la segmentación de fans, empoderando a las marcas para fomentar las relaciones en un ecosistema digital siempre activo. Las marcas exitosas trabajan con socios que pueden integrar sus estrategias de participación en todos los canales y dispositivos y brindar soluciones que cumplan con la privacidad para utilizar los datos en publicidad y personalización.
Cuando las marcas ponen al fan en primer lugar en su estrategia de marketing, crean relaciones leales y duraderas y seleccionan los datos de audiencia necesarios para llegar a los fans de hoy y del mañana.
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