Clasificaciones:

[ad_1]

Todo el mundo habla de Snapchat y con más de 100 millones de usuarios activos diarios, existe un gran potencial para utilizar Snapchat para empresas. Pero, al igual que otras redes sociales, usar Snapchat para negocios es muy diferente a usarlo personalmente y puede resultar intimidante saber por dónde empezar. Para ayudarte a descubrir la mejor manera de usar Snapchat para tu negocio, hablamos con el equipo social de Everlane, una de las marcas más exitosas en Snapchat. Aquí están sus 5 consejos y estrategias sobre cómo utilizar Snapchat para empresas:

Cómo Everlane usa Snapchat para empresas

Everlane es una startup de indumentaria basada en su lema de «transparencia radical» y ha tenido un gran éxito en Instagram con un número creciente de seguidores de más de 250.000 personas. Como líder en marketing de redes sociales, también fue una de las primeras marcas en expresarse e invertir en el uso de Snapchat para los negocios. Hace casi dos años, cuando la mayoría de la población adulta pensaba que Snapchat era sólo una aplicación para adolescentes, escribió en su blog que «Snapchat se convertirá en el canal social de facto de Everlane». Han estado comprometidos desde entonces y escribieron que “Snapchat nos brinda la oportunidad de explorar la transparencia de una manera completamente nueva. Sin cámaras sofisticadas. Sin edición. Solo metraje en bruto, en vivo. Es hermoso y es la plataforma para la generación moderna”.

Su Snapchat Las historias muestran la cultura transparente de Everlane, brindando a sus seguidores un vistazo a los retiros de su personal, sesiones fotográficas de productos, recorridos por la fábrica y la vida general en la oficina de Everlane. Cada semana presentan un popular segmento del “Martes de Transparencia”, donde las personas pueden hacerle a Red e Isadora, el equipo social de Everlane, cualquier pregunta que quieran, y a su audiencia le encanta. De hecho, Everlane tiene tanto éxito en Snapchat que incluso aceptar solicitudes de empleo a través de Snapchat.

Para ayudarte a aprovechar al máximo el uso de Snapchat para empresas, aquí tienes 5 consejos que te ayudarán a crear, planificar y promocionar tu historia de Snapchat:

1. Sepa qué hace que una buena historia de Snapchat

Dado que usar Snapchat para empresas es diferente a cómo usaría Snapchat personalmente, es importante saber qué constituye una buena historia de Snapchat para las marcas. “Básicamente, lo que hace que una historia sea buena es la capacidad que tiene para contar una historia”, dice Isadora Sales. Crear una narrativa es clave para tener éxito en Snapchat para empresas, «ya sea simple o compleja, tener una narrativa es una forma sencilla de involucrar a más personas en tu historia», dice.

: una lección de edición de fotografías.https://t.co/wgoCW1SHrF pic.twitter.com/95ud6yQujd

Para mantener a sus seguidores interesados, Everlane frecuentemente agrega música divertida, pegatinas y emojis a sus historias de Snapchat. «Una buena historia tiene que hacer que la gente diga 'guau' o 'no sabía que se podía hacer eso en Snapchat'», señala Red Gaskell. Everlane cree firmemente en el uso de Snapchat de forma orgánica y en no utilizar aplicaciones de terceros o secuencias de vídeo pregrabadas (nota: el uso de aplicaciones de Snapchat de terceros para cargar contenido va en contra de sus términos de servicio y es común que se prohíba su cuenta por usar a ellos). En cambio, se ciñen a los límites de Snapchat como aplicación móvil y tratan de utilizarla de forma creativa y ser lo más original posible.

2. Cómo generar ideas para una historia de Snapchat

Una vez que hayas decidido incluir tu negocio en Snapchat, ¡el siguiente paso es crear contenido para tus historias de Snapchat! Tener nuevas ideas para Snapchat puede parecer intimidante, pero piensa en otro canal para tu calendario de contenidos. Cuando planifique el contenido para el mes (o la semana), piense en cómo puede promocionar un producto o un lanzamiento de marketing con una historia de Snapchat y planifíquelo como lo haría con cualquier otro contenido de redes sociales. De manera similar a como tomarías y editarías fotos, planificarías tu feed de Instagram y escribirías tu título de Instagram, ¡puedes hacer lo mismo con Snapchat! La única diferencia es que tienes que crear el contenido en vivo, ya que no puedes programar Snapchats como puedes hacerlo. programar publicaciones de Instagram.

Una vez que hayas llenado tu calendario con ideas de historias de Snapchat para tus lanzamientos, comienza a pensar en qué más puedes capturar. Everlane analiza otros eventos que suceden con su empresa, como un happy hour del equipo, visitas especiales a la oficina o una sesión de fotos, y juntos intercambian ideas para Snapchat. «Nuestras historias de Snapchat están inspiradas en películas», explica Isadora, por lo que a menudo hacen ejercicios de actuación o de asociación de palabras para ver qué les inspira. Una vez que tengan su lista de conceptos de historias de Snapchat, enviarán un correo electrónico al equipo de marketing y pedirán a otras personas que les presenten algunos conceptos, porque «a veces preguntarle a alguien más generará una idea completamente nueva».

3. Planifica y crea un guión gráfico de tus historias de Snapchat

Everlane se toma en serio Snapchat para los negocios, aunque su contenido real es súper divertido. Cuando se trata de planificar con anticipación, «algunos días simplemente decimos 'vamos a filmar una historia', y esas son más bien historias de actualización en las que informamos a nuestros clientes», explica Red. Pero en sus historias más elaboradas, intentan ser lo más planificadas posible, con la libertad de ser orgánicas. Estos son sus pasos para planificar una historia de Snapchat:

  1. Piensa en un concepto para tu historia.

  2. Crea un guión gráfico suelto y piensa en diferentes ángulos desde los que puedes filmar

  3. Pruebe su guión gráfico y agregue o elimine elementos según lo que mejor se adapte a sus necesidades.

  4. ¡Graba tu historia de Snapchat!

¿Por qué es importante el guión gráfico para tu historia de Snapchat? «El guión gráfico te ayuda a dar a conocer la historia y a establecer una expectativa», dice Red. Pero es importante ser flexible, porque mientras filmas una historia, tu audiencia puede comentar a través de instantáneas y generar una nueva idea o dirección.

Suena como un montón de trabajo? Tener una serie recurrente de Snapchat como “Transparency Tuesday” de Everlane puede ayudarte a ahorrar tiempo, porque no requieren tanto guión gráfico. Además, tu audiencia esperará la misma historia de ti cada semana, por lo que estarán más interesados ​​en ver tu historia.

4. Interactúa con tu comunidad en Snapchat

Snapchat para empresas no significa que solo publicarás contenido en tu historia, ¡también podrás chatear con ellos! Es una forma súper divertida y personal de comunicarse directamente con su audiencia y clientes potenciales. Para recibir instantáneas de tus seguidores, ve a tu «configuración» y en «Quién puede contactarme», elige «Todos». Mientras lo hace, también querrá asegurarse de que «Quién puede ver mi historia» también esté configurado en «Todos».

Los filtros son increíbles. https://t.co/wgoCW1SHrF pic.twitter.com/dlwVNIzVYm

Ahora, tus seguidores pueden enviarte instantáneas de fotos o videos, y luego pueden enviarte un chat mientras ven tu historia con preguntas o comentarios. ¡También puedes hacerles preguntas sobre tu historia para inspirarlos a comenzar a enviarte instantáneas! Es importante tomarse el tiempo para interactuar con su comunidad de Snapchat, incluso si es una marca con miles de seguidores como Everlane. «Abrimos cada instantánea y respondemos», dice Red. “Especialmente cuando nos envían una foto de su pedido, les enviaremos una selfie rápida. Es mi parte favorita de Snapchat: puedes ver las respuestas de la gente a tu trabajo y obtienes esa reacción inmediata”.

5. Promocione su historia de Snapchat en otros canales

Una vez que hayas publicado tu historia de Snapchat, ¡el último paso es promocionarla! Promocionar tu historia de Snapchat no solo te ayudará a obtener más vistas, sino que también te ayudará a conseguir más seguidores. Proporciona una razón para que tus seguidores en Twitter, Facebook e Instagram te agreguen a Snapchat mostrando parte de tu contenido en otros canales y diciéndoles a tus seguidores lo que capturarás hoy. Aquí te damos algunas ideas para promocionar tu historia en cada red social:

Twitter y Snapchat:

Everlane es el que más promociona su contenido de Snapchat en Twitter y comenzaron con capturas de pantalla de sus Snaps con un enlace para ver la historia. «Cuando nos dimos cuenta de que las capturas de pantalla no eran tan atractivas, pasamos a compartir pequeños clips de nuestra historia que luego publicábamos en Twitter», explicó Isadora.

https://t.co/4b6Md4ixlm pic.twitter.com/xVlvveR5TH

Everlane también usa Twitter para preguntar a su audiencia qué deberían tomar, o cuál debería ser el tema de su serie Snapchat “Martes de Transparencia” esa semana. “Las encuestas de Twitter funcionan bien para nosotros, porque la gente puede responder rápidamente sin tener que pensar mucho por sí misma”, dijo Isadora. Incluso han albergado algunos “Cuestionarios sorpresa de Snapchat” ¡con encuestas de Twitter para interrogar a sus seguidores sobre el contenido de una historia!

Instagram y Snapchat:

El feed de Instagram de Everlane está bellamente curado, pero aun así han pensado en formas creativas de promocionar su historia de Snapchat en Instagram. «Mostraremos un momento hermoso en Instagram y diremos 'ver más en Snapchat' o usaremos el emoji fantasma y nuestro nombre de usuario», dijo Red. Mostrar tu contenido de Snapchat en Instagram es una excelente manera de atraer a tus seguidores de Instagram para que se pasen a Snapchat y te sigan allí también. Verificar Cómo convertir seguidores de Instagram en amigos de Snapchat ¡Para más estrategias!

Everlane también utiliza su biografía de Instagram para compartir su cuenta de Snapchat. Hay dos prácticas comunes para esto en Instagram: puedes escribir “Snapchat: Everlane” o simplemente usar “????: Everlane” (la mayoría de la gente entiende que el emoji fantasma significa “Snapchat”).

Si ha establecido días de la semana para el contenido de Snapchat, como el “Martes de Transparencia” de Everlane, puede fácilmente programar publicaciones de Instagram de antemano con Más tarde y escribe sobre tu historia de Snapchat en el título.

Programador de Instagram gratuito

Facebook y Snapchat:

Si está realmente comprometido con hacer crecer sus seguidores de Snapchat, crear anuncios móviles para Facebook es una excelente manera de construir su audiencia. Si limita el anuncio solo a dispositivos móviles e ingresa la URL “snapchat.com/add/username”, cuando alguien haga clic en el anuncio, será dirigido directamente a su aplicación Snapchat, donde podrá agregarlo instantáneamente. Es una experiencia móvil perfecta y una forma innovadora de captar nuevos clientes potenciales.

Una vez que tu historia de Snapchat haya expirado, ¡no es necesario que desaparezca para siempre! Simplemente «guarda» tu historia en el carrete de tu cámara y súbela a Facebook para que viva para siempre. ¡Muestre a sus fans de Facebook lo que se están perdiendo en Snapchat y agregue un enlace a su Snapchat en el título para que lo sigan! Everlane está armando un carrete de errores de Snapchats fallidos y lo publicará en Facebook como una forma divertida y creativa de conseguir más seguidores en Snapchat.

¡Estos 5 consejos te ayudarán a convertirte en un profesional de Snapchat para empresas en poco tiempo! Consulte nuestro blog para conocer más estrategias de redes sociales y no olvide seguirnos en Snapchat para mantenerse actualizado sobre las últimas noticias de Instagram, funciones de Snapchat y más. Agréguenos: medios posteriores ???? y no olvides seguir Everlane ¡también!

Más tarde es la forma más sencilla de planificar, programar y administrar múltiples cuentas de Instagram para que puedas dedicar menos tiempo a publicar y más tiempo a tomar fotos.

Programador de Instagram gratuito



[ad_2]

Únete a la conversación

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *